POLÍTICA DE EXCLUSÃO DE DADOS – SIRIUM

Política de
Exclusão de Dados

Somos uma empresa de desenvolvimento de softwares de gestão empresarial ERP e temos profundo respeito aos nossos clientes e usuários pela nossa política de provaciade e LGPD.

Política de Exclusão de Dados!

1. Introdução

A Sirium respeita a privacidade e os direitos dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta página descreve como você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.


2. Quais dados podem ser excluídos

Mediante solicitação, poderão ser excluídos:

  • Dados de identificação (nome, telefone, e-mail)
  • Histórico de atendimento via WhatsApp
  • Informações cadastradas em sistemas da Sirium
  • Outros dados pessoais eventualmente armazenados

3. Como solicitar a exclusão

Para solicitar a exclusão dos seus dados, envie um e-mail para:

📧 contato@sirium.com.br

Com o assunto: “Exclusão de Dados”

No corpo do e-mail, informe:

  • Seu nome completo
  • Número de telefone (com DDD)
  • Descrição da solicitação

4. Prazo de atendimento

A solicitação será analisada e atendida em até 7 (sete) dias úteis, podendo ser estendida quando necessário, conforme a complexidade do pedido.


5. Retenção de dados

Alguns dados poderão ser mantidos por período adicional quando necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
  • Exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos
  • Prevenção a fraudes e segurança

6. Uso de dados via WhatsApp

Ao interagir com nossos canais de atendimento via WhatsApp, seus dados podem ser coletados e utilizados exclusivamente para:

  • Atendimento ao cliente
  • Execução de serviços contratados
  • Comunicação relacionada aos serviços

Esses dados também poderão ser excluídos mediante solicitação conforme descrito acima.


7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

📧 contato@sirium.com.br


8. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou adequações legais.

Ficou com alguma dúvida, por favor! Fale conosco:

Fale com nossa equipe comercial ou técnica, podemos oferecer a melhor solução para sua necessidade em tecnologia para automação de rotinas, tratamento de dados, métricas, índices e o que precisar em desenvolvimento de software!